다가오는 2025년 설날, 고향으로 향하는 편안한 귀성길을 위해 미리 설날 기차표 예매를 준비하세요. KTX와 SRT 승차권 예매 일정부터 이용 방법, 결제 및 환불 정책까지 꼼꼼하게 정리했습니다. 이번 명절, 안전하고 효율적인 여행을 위해 이 정보를 꼭 확인해보세요!
설날 기차표 예매 대상 기간
- KTX: 2025년 1월 24일(금) ~ 2025년 2월 2일(일)
- SRT: 2025년 1월 24일(금) ~ 2025년 2월 2일(일)
예매 대상 열차
KTX
- 무궁화호 이상(관광열차 포함) 모든 열차
- 일부 노선에서 자전거 거치대 열차 운영
- 할인상품(N카드 포함), 자유석, 노인석은 운영되지 않음
SRT
- 설 특별교통대책 기간에 운행되는 모든 SRT 열차
- 경부선, 호남선, 전라선, 강릉선 포함
설날 기차표 예매 일정
KTX 예매 일정
- 1월 6일(월): 경부·경전선 (장애인, 경로자 대상) 오전 9시 ~ 오후 3시
- 1월 7일(화): 호남·전라선 (장애인, 경로자 대상) 오전 9시 ~ 오후 3시
- 1월 8일(수): 경부·경전선 (전 국민 대상) 오전 7시 ~ 오후 1시
- 1월 9일(목): 호남·전라선 (전 국민 대상) 오전 7시 ~ 오후 1시
SRT 예매 일정
- 1월 13일(월): 경부선·경전선·동해선 (장애인, 국가유공자 대상) 오전 9시 ~ 오후 3시
- 1월 14일(화): 호남선·전라선 (장애인, 국가유공자 대상) 오전 9시 ~ 오후 3시
- 1월 15일(수): 경부선·경전선·동해선 (전 국민 대상) 오전 7시 ~ 오후 1시
- 1월 16일(목): 호남선·전라선 (전 국민 대상) 오전 7시 ~ 오후 1시
설날 기차표 예매 방법
KTX 예매 방법
- 이용 가능한 플랫폼: 코레일 홈페이지 및 ‘코레일톡’ 앱
- 사전 준비: 코레일 멤버십 가입 필수, 회원 번호와 비밀번호 준비
- 접속 방법:
- 예매 시작 시 대기열 발생 가능
- 대기 중 새로고침 금지 (자동 진행)
- 전화 접수: 장애인 및 경로자는 1544-8545로 예매 가능
SRT 예매 방법
- 이용 가능한 플랫폼: SRT 홈페이지 및 ‘SRT 예약’ 앱
- 사전 준비: SRT 멤버십 가입 필수, 회원 번호와 비밀번호 준비
- 접속 방법:
- 접속량 증가 시 대기열 발생 가능
- 새로고침 없이 대기, 자동 진행
- 전화 접수: 장애인 및 국가유공자는 1800-0242로 예약 가능
결제 및 환불 정책
- 결제 기간:
- KTX: 2025년 1월 9일(목) 오후 3시 ~ 1월 12일(일) 자정
- SRT: 2025년 1월 16일(목) 오후 3시 ~ 1월 19일(일) 자정
- 환불 위약금:
- 출발 1일 전까지: 10%
- 출발 3시간 전까지: 20%
- 출발 20분 전까지: 30%
- 출발 후 20분까지: 40%
- 출발 후 20~60분: 50%
- 출발 후 60분 이후: 70%
유의사항
- 1인당 최대 12매(1회당 6매) 예매 가능
- 동일 시간대 중복 예매 및 단거리 구간 예약 제한
- 도중 하차 시 잔여 구간 운임 환불 불가
- 대기 중 새로고침 금지 (자동 진행)
설날 기차표 예매: 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 명절 기간 예매 시, 좌석 지정이 가능한가요?
명절 특별교통대책 기간 동안에는 좌석 지정 기능이 제한될 수 있습니다. 다만, 예매 시 가능한 잔여 좌석 중에서 자동 배정되므로 여유롭게 예매를 시도하세요.
Q2. 대기열에 들어갔는데 예약 시간이 끝나면 어떻게 되나요?
대기열에 진입 후 예약 시간이 종료될 경우, 잔여 좌석을 확인하여 추가 예매 기회를 제공받을 수 있습니다. 하지만 인기 구간은 빠르게 마감되니 신속한 접속을 권장드립니다.
Q3. 장애인이나 국가유공자는 예매 시 어떤 혜택이 있나요?
장애인과 국가유공자는 우선 예매 대상자로 지정되며, 전용 예매 기간에 먼저 예약할 수 있는 혜택이 제공됩니다. 예매는 KTX의 1544-8545 또는 SRT의 1800-0242로 전화 접수를 통해 가능합니다.
Q4. 설날 기차표 예매 시, 모바일과 PC 중 어느 쪽이 더 유리한가요?
모바일 앱은 실시간 알림 기능이 있어 접근성이 뛰어나고, PC는 화면이 크고 기능이 직관적이라 편리합니다. 자신에게 익숙한 플랫폼을 선택해 예매하시는 것을 추천드립니다.
Q5. 회원 가입 없이도 기차표를 예약할 수 있나요?
아쉽지만, KTX와 SRT 모두 회원 가입이 필수입니다. 사전에 멤버십 가입을 완료하시고, 회원 번호와 비밀번호를 준비하세요.
Q6. 예약을 취소하고 싶을 때 환불 규정은 어떻게 되나요?
출발 하루 전까지는 10%, 출발 3시간 전까지는 20%의 위약금이 부과됩니다. 자세한 환불 정책은 예매한 플랫폼(KTX 또는 SRT)에서 확인하실 수 있습니다.
Q7. 설날 특별 할인은 어떤 경우에 적용되나요?
명절 특별교통대책 기간에는 일부 할인 상품이 운영되지 않습니다. 하지만 특정 조건에 따라 할인 가능성이 있으니 사전 확인이 필요합니다.
Q8. 동일 시간대에 여러 장을 예매할 수 있나요?
1회 최대 6매, 1인당 총 12매까지 예약이 가능하며, 동일 시간대 중복 예약은 제한됩니다.
다가오는 설날, 설날 기차표 예매를 통해 더욱 여유롭고 안전한 귀성길을 준비하세요. 가족과 함께 따뜻한 명절을 보낼 수 있도록 지금 바로 예매를 시작해보세요!